Banner

IT-systemer-i-norske-nettselskaper

 

Rapport: IT-systemer i norske nettselskaper

30 norske nettselskaper har gitt innspill til rapporten IT-systemer i norske nettselskaper!

30 norske nettselskaper har gitt innspill til rapporten IT-systemer i norske nettselskaper!

Metode

Rapporten gir innsikt i IT-systemer som brukes i norske nettselskaper. Rapporten presenteres på åpen dag den 12. desember.

Dataene for rapporten bygger på spørreskjema og dataanalyse, samt dybdeintervjuer med nøkkelpersoner i nettbransjen. For å få et mest mulig helhetlig bilde av nettbransjen, har vi inkludert nettselskaper med ulike størrelse.

For å sørge for mest mulig relevant datainnsamling, har det blitt gjennomført videomøter med elleve nøkkelpersoner fra energibransjen. De elleve nøkkelpersonene er representanter fra både nett- og IT-bransjen, enten som IT-ansvarlig i et nettselskap eller som utvikler av IT-løsninger for en leverandør som leverer tjenester til nettbransjen. Innspillene fra de elleve nøkkelpersonene ble brukt som grunnlag i formulering av spørsmål til spørreskjema og dybdeintervjuer.

Kartlegging av systemer via spørreskjema

Målet med kartlegging av IT-systemer har vært å få en oversikt over hvilke systemer som blir brukt, hvorvidt eksisterende systemer tilfredsstiller nettselskapenes behov og hvilke systemområder som har størst behov for utvikling. Spørreskjemaet har blitt fylt ut av ansvarlig for IT-systemene i de ulike nettselskapene. Hensikten med spørreskjemaet har vært å måle og kvantifisere data, derfor har denne delen datainnsamlingen i stor grad vært rettet mot tall, navn og avkrysning.

I spørreskjemaet har nettselskapene blitt spurt om budsjettnivå for 2024 og det kommende året, samt hvilket systemområde innen IT det er mest kritisk for nettselskapene å oppgradere. Dette datagrunnlaget ble hentet inn for å danne et bilde av hvilke systemområder som har størst forbedringspotensial og høyest prioritet fremover. Videre i spørreskjema har nettselskapene blitt spurt om navn på IT-systemene de bruker, navn på utvikler av IT-systemene og de har blitt bedt om en vurdering av IT-systemet.

For å i størst mulig grad hente inn objektive vurderinger, har vi samlet inn svar tilknyttet grad av tilfredshet i form av avkrysning. For å forstå bakgrunnen for vurderingen, har nettselskapene kunnet utdype bakgrunnen for sin vurdering i et kommentarfelt.

I kartlegging av eksisterende IT-systemer har vi valgt å ta med både de tradisjonelle hovedområdene og funksjonelle underkategorier, med hensyn til at noen nettselskaper fortsatt bruker store, komplekse system, mens noen har begynt å gå over til mer oppdelte og modulære løsninger.

På bakgrunn av den kvantitative datainnsamlingen, gir rapporten et bilde av hvilke IT-systemer som er mest brukt av de ulike gruppene i nettbransjen og hvilke systemområder nettbransjen selv mener det er størst behov for å videreutvikle.

Nettselskapenes opplevelser og holdninger via dybdeintervju

For å få dypere innsikt i hvordan IT-beslutningstagere i nettbransjen opplever dagens behov og hvilke muligheter de har stor tro på, har vi gjennomført dybdeintervjuer med IT-ansvarlig i et utvalg av nettselskapene i Norge. I utvalget av nettselskaper har vi inkludert både stor og små nettselskaper. Dybdeintervjuene har blitt gjennomført som videointervju. Intervjuene hatt en varighet på ca. 1 time per informant. Hensikten med denne delen av datainnsamlingen har vært å fange opp menneskelige opplevelser, holdninger og atferder.

I dybdeintervjuene har vi gått dypere i temaene behov og investeringer, innkjøp og utvikling av IT-løsninger, datadeling og -lagring og leverandørmarkedet. Gjennom mer detaljerte beskrivelser av aktuelle problemstillinger, har målet vært å forstå hvilke behov som er mest akutte og hvilke tiltak nettselskapene vil prioritere fremover for å lykkes med den digitale omstillingen.

På bakgrunn av den kvalitative datainnsamlingen skal rapporten fremheve muligheter for forbedring og innovasjon tilknyttet IT-systemer i den norske nettbransjen.

Følgende selskap har bestilt rapporten:

  • Elbits
  • Nettselskapet Lnett
  • Norgesnett
  • Haugaland Kraft
  • REN
  • KPMG
  • NOVA Consulting Group
  • Infinigrid
  • TietoEvry Norway
  • Overhuset
  • SafeBase
  • Itera Norge
  • Embriq
  • Bouvet Norge
  • Sopra Steria
  • Wiseline
  • Cegal
  • Volue
  • PWC

Rapporten går ikke i detalj inn på hvilke systemer som benyttes i hvert enkelt nettselskap.

Rapporten er kun til intern bruk i eget selskap.

Alle selskap som kjøper rapporten blir listet som kunder på denne nettsiden.

Fakturering ved avtaleinngåelse.